プライバシーポリシー

okusoku(以下、「当サイト」といいます)は、終活・相続・死後の手続きに関する情報提供やご相談受付を通じて、安心と理解を提供することを目的としています。当サイトでは、ユーザーの皆さまのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払って運営いたします。

1. 収集する情報について

当サイトでは、以下の情報を取得することがあります。

  • お問い合わせ・LINE相談時にご提供いただく情報(氏名、メールアドレス、LINEアカウント名、相談内容など)
  • アクセス解析ツール(Google Analytics等)を利用して収集されるアクセス情報(IPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ等)
  • Cookie等によるユーザー識別情報(ブラウザの種類、リファラ等)

2. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用いたします。

  • ご相談・お問い合わせへの対応
  • サービスの向上・改善のための分析
  • 新コンテンツや関連情報のご案内(任意で配信を許可いただいた場合)
  • 利用状況の統計的把握とマーケティング施策への活用

3. 情報の第三者提供について

ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 外部サービスの利用について

当サイトでは、以下の外部サービスを使用することがあります。

  • LINE(LINE相談受付のため)
  • Google Analytics(サイトの利用状況分析)
  • その他、相談支援や通知配信に関連する業務委託先

これら外部サービスのプライバシーポリシーについては、各サービス提供元の規定をご確認ください。

5. 個人情報の管理と保護

当サイトは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、適切な安全対策を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人からの要請があった場合は、適切に本人確認を行った上で、保有する個人情報の開示、訂正、削除に対応いたします。

7. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。改定後は、当ページにて速やかに公開いたします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問や個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

【運営者名】okusoku運営事務局
【メールアドレス】[email protected]